O que é Pesquisa de Satisfação?

Pesquisa de Satisfação

A pesquisa de satisfação é um modo de as empresas conseguirem conhecer melhor seus consumidores e as opiniões sobre os produtos e serviços oferecidos por estas empresas, obtendo um feedback instantâneo e confiável através deste tipo de pesquisa. Este feedback, fornecido pelos clientes através da pesquisa de satisfação, irá contribuir efetivamente para que se identifiquem […]